ときには、「心地よいおもてなし」を。
Sometimes, “comfortable hospitality”.
このビジネスは20年前、私がファッションの流通という全く別のものを扱っていた時に、ほとんど偶然に生まれたものですが、私たちは嗅覚マーケティングから嗅覚ブランディングへの移行の先駆者だったと言えるでしょう。ショップの中で香りを識別することから、ブランドの顧客と一緒に机上で香りを研究し、その体験に積極的にアプローチすることへと移行したのです。
ラグジュアリーの世界で私たちがしていることは、フレグランスがブランドの代名詞となるようなストーリーテリングを考案することです。
Il business è nato 20 anni fa quasi per caso, quando mi occupavo di tutt’altro, ovvero di la distribuzione di moda, ma possiamo dire di essere stati precursori del passaggio dal marketing olfattivo al branding olfattivo. Dall’imporre un profumo identificativo all’interno di un negozio siamo passati al suo studio a tavolino, assieme al brand cliente, per accompagnarlo in un approccio positivo dell’esperienza.
Quello che noi facciamo nel mondo del lusso è ideare uno storytelling dove una fragranza finisce col diventare sinonimo della marca e serviamo, anche se raramente, dimore di privati cui si desidera dare un’impronta particolare.
